Opinión
A lo largo de 42 años de actividad profesional CEDATOS / WIN GALLUP INTERNATIONAL ha seguido el pulso del acontecer político, económico y social del Ecuador, mediante la aplicación de metodologías de investigación científicamente probadas y que son aplicadas en más de 75 países por los institutos asociados a GALLUP International.
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Omnibus
Es una encuesta en la que usted puede incorporar preguntas sobre los productos o servicios de su empresa, compartiendo el espacio de cuestionario con otros clientes. Si no requiere realizar un estudio complejo, sino conocer asuntos puntuales, entonces el Ómnibus de CEDATOS GALLUP es la herramienta de investigación de mercados ideal para usted.
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Cliente Fantasma
Este estudio mide el Grado de Satisfacción del Cliente, realiza una Auditoría de la Calidad del Servicio y mide la fidelización de clientes. Un cliente misterioso (incógnito) de diferentes edades, género y nivel socioeconómico informa sobre su visita a los establecimientos de comercio, industria y servicios.
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Estudios Permanentes
Los suscriptores y clientes de la industria, comercio, marketing, política, educación, gobierno, organismos internacionales, etc., reciben los informes de CEDATOS en forma mensual y por e – mail tan pronto como se obtienen los resultados de los estudios.
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